Historia de éxito

Cómo Altruan transformó su fulfillment con un WMS de vanguardia

Altruan
Altruan

Establecida a principios de 2021, Altruan rápidamente se convirtió en un jugador notable en el mundo del E-Commerce, enfocándose en productos de salud e higiene. Con alrededor de 60 empleados, la empresa ha sobresalido en responder a las necesidades cambiantes de los clientes, especialmente durante la pandemia. Altruan opera desde un almacén central en Baviera con aproximadamente 5,000 metros cuadrados y más de 3,000 SKU.

 

Año de fundación

2021

Industria

Cuidado de la salud

Tamaño de la empresa

60 Empleados

Canales de venta

Tienda en línea, marketplaces, ventas directas

Almacén

Ubicación central para envíos a nivel mundial con 5,000 m²

El Desafío
 

En la pequeña ciudad de Massing, en Alemania, Altruan GmbH, una empresa emergente para la distribución de desechables médicos y quirúrgicos, comienza una historia de cambio. La empresa de E-Commerce fue fundada en medio del tumulto de la pandemia y enfrentó dificultades de crecimiento que amenazaban con frenar su prometedor desarrollo.

  • Navegando el laberinto del almacenamiento

Altruan

A medida que los volúmenes de pedidos se disparaban, los procesos manuales que alguna vez fueron eficientes en el almacén de Altruan se convirtieron en un caos confuso. La lucha por manejar alrededor de 1000 paquetes al día utilizando métodos obsoletos marcó el punto de inflexión: el llamado al cambio era inconfundible.

  • Temblando en el camino hacia la innovación

El cambio no estuvo exento de obstáculos. La integración de PULPO WMS planteó un problema, particularmente porque Altruan prefiere Shipcloud y en ese momento PULPO WMS solo estaba integrado con Sendcloud. Había preocupaciones de que las operaciones en curso pudieran verse interrumpidas y la difícil tarea de acostumbrar al personal a un nuevo sistema.

TL;DR:

Resultados de la integración de PULPO

  • 25% de aumento en la eficiencia
  • 50% de disminución en quejas
  • Aceleración de la velocidad de cumplimiento de pedidos en 3 horas
  • Conteo de inventario súper fácil a través de la aplicación PULPO
  • Reducción significativa de la carga de trabajo y del tiempo extra

Quotation marks

 

Implementar PULPO WMS ha sido revolucionario para Altruan, particularmente en lograr niveles precisos de inventario en todos nuestros canales de ventas. No se trata solo de tener los productos correctos en stock; se trata de tener la información correcta a nuestro alcance para tomar decisiones informadas. Con PULPO, hemos visto una notable mejora en la precisión de nuestro inventario, asegurando que siempre cumplamos nuestras promesas a los clientes.
Johannes Radl
Johannes Radl
Co-Fundador y CEO de Altruan
La Solución
 

✅ Incorporación de PULPO WMS: un impulso a la eficiencia

PULPO WMS, que recientemente se volvió compatible con el sistema ERP de weclapp, demostró ser un faro en el laberinto de posibilidades. La promesa de optimizar los procesos del almacén, mejorar la detección de errores y proporcionar una interfaz fácil de usar le dio a Altruan una visión de un futuro más eficiente y con menos errores.

✅ Un camino con obstáculos manejables

La implementación de PULPO fue en su mayoría sin problemas. A pesar de desafíos como gestionar SKU complejos y cumplir con un plazo ajustado, el equipo de incorporación de PULPO logró ofrecer soluciones personalizadas para estos desafíos, asegurando una puesta en marcha a tiempo para diciembre de 2023. La experiencia y el apoyo hicieron que lo que podría haber sido una transición desafiante se convirtiera en una actualización optimizada y efectiva de las operaciones de Altruan.

✅ Alcanzando el cenit de las operaciones con PULPO 

Los frutos de la perseverancia fueron dulces. Al integrar PULPO WMS, Altruan vio un notable aumento del 20-25% en la eficiencia, una reducción a la mitad de la tasa de quejas y una significativa disminución en el tiempo de cumplimiento de pedidos. El cambio condujo a un cambio de paradigma en la dinámica operativa y estableció nuevos estándares de eficiencia y precisión.

Beneficios de usar PULPO WMS para Altruan

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Proceso de cumplimiento más fluido, rápido y confiable

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Listo para escalar el negocio y crecer rentablemente

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Integración perfecta de Weclapp y Shipcloud

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Independencia de trabajadores de almacén calificados

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