Wie Altruan sein Fulfillment durch ein hochmodernes WMS revolutioniert hat

In der kleinen Stadt Massing, in Deutschland, beginnt mit der Altruan GmbH, einem aufstrebenden Unternehmen für den Vertrieb von medizinischen und chirurgischen Einwegartikeln, eine Geschichte des Aufbruchs. Der E-Commerce-Player wurde mitten in den Wirren der Pandemie gegründet und sah sich mit Wachstumsschwierigkeiten konfrontiert, die seine vielversprechende Entwicklung zu bremsen drohten

• Orientierung im Irrgarten der Lagerhaltung

Als das Bestellvolumen in die Höhe schoss, wurden die manuellen Prozesse im Lager von Altruan zu einem unübersichtlichen Durcheinander. Der Kampf, täglich rund 1000 Pakete mit veralteten Methoden zu bewältigen, markierte den Wendepunkt: Der Ruf nach Veränderung war unüberhörbar. Altruan wurde Anfang 2021 gegründet und entwickelte sich schnell zu einem bedeutenden Akteur in der Welt des E- Commerce für Gesundheits- und Hygieneprodukte. Mit  rund 60 Mitarbeitern hat sich das Unternehmen durch seine Fähigkeit ausgezeichnet, insbesondere während der Pandemie, auf die sich verändernden Kundenbedürfnisse schnell zu reagieren. Altruan betreibt ein zentrales Lager in Bayern mit rund 5.000 Quadratmetern und mehr als 3.000 Artikeln.

• Zitterpartie auf dem Weg zur Innovation

Die Umstellung war nicht ohne Hürden. Die Integration von PULPO WMS stellte ein Problem dar, insbesondere weil Altruan Shipcloud bevorzugt und zu diesem Zeitpunkt PULPO WMS nur in Sendcloud integrierte. Die Sorge, dass der laufende Betrieb gestört werden könnte, und die schwierige Aufgabe, das Personal an ein neues System zu gewöhnen, waren groß.