Con PULPO WMS, SportsCenter gestionó 6× más pedidos en Shopify
Un líder en artículos deportivos en México que amplió su alcance con canales de venta en línea — pasando de 10,000 a casi 60,000 unidades procesadas en 8 meses con un WMS para Shopify operativo en menos de un mes.
SportsCenter y PULPO WMS
Sergio Aguilar, Jefe de Negocio Digital en SportsCenter, explica cómo la empresa implementó PULPO WMS en su bodega en México y multiplicó por seis su capacidad de procesamiento de pedidos de Shopify.
Una bodega en Shopify sin un sistema detrás
SportsCenter, líder en artículos deportivos en México, amplió su alcance con canales de venta en línea. En solo un año, su crecimiento digital se aceleró, pero, del mismo modo, aumentó la complejidad de gestionar con eficiencia el inventario, los pedidos y las operaciones de bodega.
Antes de PULPO WMS, la empresa tenía dificultades para gestionar con eficacia el picking y el packing. Aunque la bodega estaba conectada a Shopify, faltaba un sistema dedicado para procesar el creciente volumen de pedidos. El trabajo manual provocaba cuellos de botella, errores y retrasos, limitando la respuesta a la demanda y la escalabilidad.
«Ya teníamos la bodega en Shopify, pero nos faltaba un sistema que nos ayudara a procesar toda esta carga de pedidos.»
La solución: PULPO WMS
Para sostener el crecimiento del eCommerce sin sacrificar precisión operativa, SportsCenter necesitaba una plataforma que se implementara rápido, fuera fácil de adoptar por el equipo y se integrara sin fricciones con su stack existente. PULPO WMS no solo cumplía con todos los requerimientos, sino que marcó la diferencia desde el primer mes, logrando:
La experiencia
Desde el primer día con PULPO WMS, el equipo notó la mejoría. Las tareas que solían «atorarse», como el picking y el packing al cierre, empezaron a fluir; ya no había que perseguir hojas de cálculo ni preguntar quién movió qué porque la sincronización en tiempo real mostraba cada paso en la bodega, desde el teléfono. Los dashboards ofrecen una vista clara de la operación y registros detallados diarios y semanales. Esa visibilidad les dio control: menos dudas, menos retrabajo y decisiones más rápidas.
«Para mí, el nivel de detalle es lo que más importa en la bodega, y toda la información necesaria está en la app de PULPO.»
«Elegimos PULPO por tres razones clave: velocidad, simplicidad y escalabilidad. El tiempo que nos tomó instalar y lanzar el sistema fue mínimo: estábamos completamente operativos en menos de un mes. Nuestro equipo de bodega, que antes trabajaba sin ningún sistema, se adaptó fácilmente porque PULPO es intuitivo y no requiere conocimientos técnicos.»
SportsCenter sin y con PULPO
Resultados de la integración con PULPO
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