Datenschutzerklärung

 

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie deine persönlichen Informationen gesammelt, verwendet und geteilt werden, wenn du pulpowms.com und seine Subdomains info.pulpowms.com, blog.pulpowms.com (die "Website") besuchst oder einen Kauf tätigst.

WELCHE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN WIR SAMMELN

Wenn du die Website besuchst, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über dein Gerät, einschließlich Informationen über deinen Webbrowser, deine IP-Adresse, Zeitzone und einige der auf deinem Gerät installierten Cookies. Außerdem sammeln wir beim Durchsuchen der Website Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die du ansiehst, welche Websites oder Suchbegriffe dich zur Website geführt haben und wie du mit der Website interagierst. Diese automatisch gesammelten Informationen nennen wir "Geräteinformationen".

Wir verwenden folgende Technologien, um Geräteinformationen zu sammeln:

  • "Cookies" sind Datenpakete, die auf deinem Gerät oder Computer platziert werden und oft einen anonymen eindeutigen Identifikator enthalten. Für weitere Informationen über Cookies und wie du sie deaktivieren kannst, besuche http://www.allaboutcookies.org.
  • "Logdateien" verfolgen Aktionen auf der Website und sammeln Daten wie deine IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, die verweisenden/ausgehenden Seiten und Zeitstempel.
  • "Web Beacons," "Tags" und "Pixels" sind elektronische Dateien, die Informationen darüber aufzeichnen, wie du die Website durchsuchst.
  • "Hubspot".

Zusätzlich, wenn du einen Kauf tätigst oder versuchst, einen Kauf über die Website zu tätigen, sammeln wir bestimmte Informationen von dir, einschließlich deines Namens, deiner Rechnungsadresse, deiner Versandadresse, deiner Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Informationen nennen wir "Bestellinformationen".

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von "persönlichen Informationen" sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

WIE VERWENDEN WIR DEINE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?

Die von uns gesammelten Kontaktformular-Informationen verwenden wir in der Regel, um:

  • Mit dir zu kommunizieren.
  • Dir Informationen oder Werbung über unsere Produkte oder Dienstleistungen zuzusenden, die deinen Präferenzen entsprechen.

Die von uns gesammelten Geräteinformationen nutzen wir, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel durch Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website durchsuchen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten). Wir verwenden diese Informationen auch für gezielte Google-Anzeigen und Retargeting.

TEILEN DEINER PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN

Wir teilen deine persönlichen Informationen mit Dritten, um uns bei der Verwendung deiner persönlichen Informationen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel nutzen wir Hubspot, um unsere Website zu betreiben - mehr Informationen darüber, wie Hubspot deine persönlichen Informationen verwendet, findest du hier: https://legal.hubspot.com/privacy-policy. Wir nutzen auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen - mehr Informationen darüber, wie Google deine persönlichen Informationen verwendet, findest du hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.  Du kannst Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Schließlich können wir deine persönlichen Informationen auch teilen, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder ein anderes rechtmäßiges Ersuchen nach Informationen zu reagieren, das wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Wie oben beschrieben, verwenden wir deine persönlichen Informationen, um dir gezielte Werbung oder Marketingkommunikation zuzusenden, von der wir glauben, dass sie für dich interessant sein könnte. Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, besuche die Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kannst dich von gezielter Werbung abmelden, indem du:

DO NOT TRACK

Bitte beachte, dass wir unsere Datensammlungs- und -nutzungspraktiken auf der Website nicht ändern, wenn wir ein "Do Not Track"-Signal von deinem Browser erhalten.

DEINE RECHTE

Wenn du in Europa ansässig bist, hast du das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über dich gespeichert haben, und zu verlangen, dass deine persönlichen Informationen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn du dieses Recht ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

Zusätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass wir deine Informationen verarbeiten, um Verträge zu erfüllen, die wir möglicherweise mit dir haben (zum Beispiel, wenn du eine Bestellung über die Website aufgibst) oder um unsere legitimen Geschäftsinteressen, wie oben aufgeführt, zu verfolgen. Bitte beachte auch, dass deine Informationen außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen werden.

DATENSPEICHERUNG

Wenn du eine Bestellung über die Website aufgibst, speichern wir deine Bestellinformationen für unsere Unterlagen, es sei denn, du bittest uns, diese Informationen zu löschen.

ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um zum Beispiel Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

KONTAKT

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, wenn du Fragen hast oder eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter contact@pulpowms.com oder per Post unter den unten angegebenen Details:

US-Büro:

2810 N Church St
Wilmington, Delaware,
19802

+1 3023133300

EU-Büro:

PULPO WMS Germany GmbH
Heinrichstraße 155
40239 Düsseldorf

‭+49 211 54070273‬

contact@pulpowms.com

Datenschutzrichtlinie für die Mobile App

Wir respektieren deine Privatsphäre und verpflichten uns, sie durch die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt die Arten von Informationen, die wir von dir sammeln können oder die du bereitstellen kannst ("Persönliche Informationen") in der mobilen Anwendung "Pulpo WMS" ("Mobile Application" oder "Service") und all ihren zugehörigen Produkten und Dienstleistungen (zusammen "Services") sowie unsere Praktiken für das Sammeln, Verwenden, Speichern, Schützen und Offenlegen dieser persönlichen Informationen. Sie beschreibt auch die Ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten in Bezug auf unsere Verwendung Ihrer persönlichen Informationen und wie Sie darauf zugreifen und sie aktualisieren können.

Diese Richtlinie ist eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen dir ("Benutzer", "du" oder "deine") und dem Entwickler dieser mobilen Anwendung ("Betreiber", "wir", "uns" oder "unser"). Wenn du diese Vereinbarung im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person eingehst, erklärst du, dass du die Befugnis hast, diese Vereinbarung mit solchen Entitäten abzuschließen, in welchem Fall die Begriffe "Benutzer", "du" oder "deine" sich auf diese Entität beziehen. Wenn du nicht über diese Befugnis verfügst oder nicht mit den Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden bist, darfst du diese Vereinbarung nicht akzeptieren und darfst nicht auf die Mobile Application und die Services zugreifen und diese nutzen. Durch den Zugriff auf die Mobile Application und die Services erkennst du an, dass du die Bedingungen dieser Richtlinie gelesen, verstanden und ihr zugestimmt hast. Diese Richtlinie gilt nicht für die Praktiken von Unternehmen, die wir nicht besitzen oder kontrollieren, oder für Personen, die wir nicht beschäftigen oder verwalten.

Inhaltsverzeichnis
  1. Sammlung von Informationen
  2. Datenschutz von Kindern
  3. Verwendung und Verarbeitung gesammelter Informationen
  4. Offenlegung von Informationen
  5. Speicherung von Informationen
  6. Links zu anderen Ressourcen
  7. Informationssicherheit
  8. Datenverstoß
  9. Änderungen und Ergänzungen
  10. Akzeptanz dieser Richtlinie
  11. Kontakt

Sammlung von Informationen

Wenn du die Mobile Application nutzt, zeichnen unsere Server automatisch Informationen auf, die dein Gerät sendet. Diese Daten können Informationen wie die IP-Adresse und den Standort deines Geräts, die App-Version, die Betriebssystemversion, Spracheinstellungen, Informationen zu den in der Mobile Application durchgeführten Aufgaben, Zugriffszeiten und -daten sowie andere Statistiken enthalten.

Automatisch gesammelte Informationen werden nur verwendet, um potenzielle Probleme, Fehler oder Einschränkungen bei der Nutzung der Mobile Application und der Services zu identifizieren. Diese statistischen Informationen werden nicht auf eine Weise aggregiert, die einen bestimmten Benutzer des Systems identifizieren würde, und wir sammeln oder speichern keine personenbezogenen Informationen.

Datenschutz von Kindern

Die Mobile Application ist nur für Mitarbeiter im Lager gedacht und erfasst daher nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern unter 18 Jahren.

Verwendung und Verarbeitung gesammelter Informationen

Wir fungieren als Datenverantwortliche und Datenverarbeiter beim Umgang mit persönlichen Informationen, es sei denn, wir haben mit dir eine Datenverarbeitungsvereinbarung getroffen, in welchem Fall du der Datenverantwortliche wärst und wir der Datenverarbeiter.

Unsere Rolle kann sich auch je nach der spezifischen Situation, die persönliche Informationen betrifft, unterscheiden. Wir fungieren als Datenverantwortliche, wenn wir dich auffordern, deine persönlichen Informationen einzureichen, die notwendig sind, um deinen Zugriff auf die Mobile Application und die Services sicherzustellen. In solchen Fällen sind wir ein Datenverantwortlicher, da wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von persönlichen Informationen bestimmen.

Wir fungieren als Datenverarbeiter, wenn du persönliche Informationen über die Mobile Application und die Services einreichst. Wir besitzen, kontrollieren oder treffen keine Entscheidungen über die eingereichten persönlichen Informationen, und diese persönlichen Informationen werden nur entsprechend deiner Anweisungen verarbeitet. In solchen Fällen handelt der Benutzer, der persönliche Informationen bereitstellt, als Datenverantwortlicher.

Um die Mobile Application und die Services für dich verfügbar zu machen oder eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen, müssen wir bestimmte persönliche Informationen sammeln und verwenden. Wenn du uns die angeforderten Informationen nicht zur Verfügung stellst, können wir dir die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen möglicherweise nicht bereitstellen. Jede von dir gesammelte Information kann dazu verwendet werden, uns bei der Verwaltung und dem Betrieb der Mobile Application und der Services zu helfen.

Die Verarbeitung deiner persönlichen Informationen hängt davon ab, wie du mit der Mobile Application und den Services interagierst, wo du dich auf der Welt befindest und ob einer der folgenden Punkte zutrifft: (i) du hast deine Zustimmung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben; (ii) die Bereitstellung von Informationen ist für die Erfüllung eines Vertrags mit dir und/oder für vorvertragliche Pflichten erforderlich; (iii) die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der du unterliegst, erforderlich; (iv) die Verarbeitung steht im Zusammenhang mit einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse oder in der Ausübung hoheitlicher Befugnisse erfolgt, die uns übertragen wurden; (v) die Verarbeitung ist für die Zwecke der berechtigten Interessen erforderlich, die von uns oder einem Dritten verfolgt werden.

Beachte, dass wir gemäß einiger Gesetze möglicherweise berechtigt sind, Informationen zu verarbeiten, bis du dieser Verarbeitung widersprichst (opt-out), ohne auf Zustimmung oder eine andere Rechtsgrundlage angewiesen zu sein. In jedem Fall werden wir gerne die spezifische Rechtsgrundlage klären, die auf die Verarbeitung zutrifft, insbesondere ob die Bereitstellung persönlicher Informationen eine gesetzliche oder vertragliche Anforderung ist oder eine Anforderung, die notwendig ist, um einen Vertrag einzugehen.

Offenlegung von Informationen

Um das höchste Maß an Privatsphäre zu wahren und deine persönlichen Informationen in vollem Umfang zu schützen, teilen wir deine persönlichen Informationen aus keinem Grund und mit niemandem.

Speicherung von Informationen

Wir werden deine persönlichen Informationen für den Zeitraum aufbewahren und verwenden, der zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und soweit eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist, erforderlich ist.

Wir können jegliche aggregierten Daten, die aus deinen persönlichen Informationen abgeleitet sind oder diese beinhalten, nachdem du sie aktualisiert oder gelöscht hast, nutzen, jedoch nicht in einer Weise, die dich persönlich identifizieren würde. Sobald die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden persönliche Informationen gelöscht. Daher können das Recht auf Zugang, das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist nicht durchgesetzt werden.

Links zu anderen Ressourcen

Die Mobile Application und die Services enthalten Links zu anderen Ressourcen, die uns nicht gehören oder von uns kontrolliert werden, wie z.B. Firebase Analytics, um zu analysieren, wie Benutzer die Site und Apps nutzen, und die technischen Probleme, die auftreten könnten. Bitte beachte, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken solcher anderen Ressourcen oder Dritter verantwortlich sind. Wir empfehlen dir, dich bewusst zu sein, wenn du die Mobile Application und die Services verlässt, und die Datenschutzerklärungen jeder Ressource zu lesen, die persönliche Informationen sammeln kann.

Firebase-Datenschutzrichtlinie: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html

Informationssicherheit

Wir sichern die von dir auf Computer-Servern bereitgestellten Informationen in einer kontrollierten, sicheren Umgebung, die vor unbefugtem Zugriff, Nutzung oder Offenlegung geschützt ist. Wir pflegen angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Nutzung, Veränderung und Offenlegung von persönlichen Informationen in unserer Kontrolle und Verwahrung zu verhindern. Es kann jedoch keine Datenübertragung über das Internet oder ein drahtloses Netzwerk garantiert werden.

Daher erkennst du an, dass (i) es Sicherheits- und Datenschutzbeschränkungen des Internets gibt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen; (ii) die Sicherheit, Integrität und Privatsphäre aller Informationen und Daten, die zwischen dir und der Mobile Application und den Services ausgetauscht werden, nicht garantiert werden können; und (iii) solche Informationen und Daten möglicherweise von einem Dritten während der Übertragung eingesehen oder manipuliert werden können, trotz bester Bemühungen.

Datenverstoß

Wenn wir Kenntnis davon erlangen, dass die Sicherheit der Mobile Application und der Services aufgrund externer Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sicherheitsangriffe oder Betrug, beeinträchtigt wurde oder die persönlichen Informationen der Benutzer infolge solcher Aktivitäten an unbefugte Dritte weitergegeben wurden, behalten wir uns das Recht vor, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Untersuchungen und Berichte sowie die Benachrichtigung und Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden. Im Falle eines Datenverstoßes werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um betroffene Personen zu benachrichtigen, wenn wir der Ansicht sind, dass durch den Verstoß ein vernünftiges Risiko für Schaden für den Benutzer entsteht oder wenn eine Benachrichtigung anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist. In solchen Fällen werden wir dich per E-Mail kontaktieren oder uns telefonisch mit dir in Verbindung setzen.

Änderungen und Ergänzungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie oder ihre Bedingungen in Bezug auf die Mobile Application und die Services jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Wenn wir dies tun, werden wir das aktualisierte Datum am Ende dieser Seite überarbeiten und eine Benachrichtigung in der Mobile Application veröffentlichen. Wir können dir auch auf andere Weise nach eigenem Ermessen Benachrichtigungen zukommen lassen, wie zum Beispiel über die von dir bereitgestellten Kontaktinformationen.

Eine aktualisierte Version dieser Richtlinie wird unmittelbar nach der Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie wirksam, sofern nicht anders angegeben. Deine fortgesetzte Nutzung der Mobile Application und der Services nach dem Inkrafttreten der überarbeiteten Richtlinie (oder einer anderen zu diesem Zeitpunkt festgelegten Handlung) stellt deine Zustimmung zu diesen Änderungen dar. Wir werden jedoch nicht ohne deine Zustimmung deine persönlichen Informationen in einer Weise verwenden, die wesentlich von dem abweicht, was zum Zeitpunkt der Erfassung deiner persönlichen Informationen angegeben wurde.

Akzeptanz dieser Richtlinie

Du erklärst dich damit einverstanden, dass du diese Richtlinie gelesen hast und allen ihren Bedingungen und Bestimmungen zustimmst. Durch den Zugriff auf die Mobile Application und die Services und die Übermittlung deiner Informationen stimmst du dieser Richtlinie zu. Wenn du mit den Bedingungen dieser Richtlinie nicht einverstanden bist, bist du nicht berechtigt, auf die Mobile Application und die Services zuzugreifen oder sie zu nutzen.

Kontakt

Wenn du Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich dieser Richtlinie hast oder Informationen über dich wünschst, oder wenn du deine Rechte ausüben möchtest, ermutigen wir dich, uns unter den folgenden Angaben zu kontaktieren:

contact@pulpowms.com

Wir werden versuchen, Beschwerden und Streitigkeiten zu lösen und uns nach besten Kräften bemühen, deinen Wunsch, deine Rechte so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der von geltenden Datenschutzgesetzen vorgegebenen Fristen zu erfüllen.

Dieses Dokument wurde zuletzt am 29. Juli 2022 aktualisiert.

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