Teleropa und PULPO WMS: Wie die Digitalisierung das Lagermanagement verbesserte und Versandfehler reduzierte.

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"Wir haben ein System was uns in allen Abläufen im Lager komplett unterstützt. Wir können sicher sein, dass die Ware Pünktlich und auch zuverlässig beim Kunden ankommt."

Kevin Junk
Area Manager teleropa Online, Authorized representative

Über Teleropa

Teleropa verkauft seit 1996 hochwertige Unterhaltungselektronik von Top-Marken. Neben dem Verkauf bietet Teleropa auch Beratung, Installation und Reparatur von Unterhaltungselektronik und großen Elektrogeräten sowie viele weitere Dienstleistungen wie erweiterte Garantien oder Finanzierung an. Zu ihren Top-Kategorien gehören Gaming-Geräte, E-Scooter und Smart-Home.

Die Hauptherausforderung

Teleropa erweiterte ihr Produktsortiment und suchte nach einem System, um ihre Prozesse zu vereinfachen und zu digitalisieren. Sie wählten Plentymarkets als ihr ERP- und E-Commerce-System, um eine Verbindung zu verschiedenen Marktplattformen herzustellen. Die Implementierung führte zu signifikantem Wachstum, aber es traten Probleme im Lagermanagement auf, einschließlich Versand- und Verpackungsfehlern. Als schnell wachsendes Online-Unternehmen stand Teleropa vor Herausforderungen mit Verpackungsfehlern und falschen Lieferungen.

"Wir haben vor einigen Jahren Plentymarkets als unser ERP- und E-Commerce-System gewählt, um mit allen bekannten und wichtigen Marktplattformen verbunden zu sein." - Frank Kirwel, Geschäftsführer.

Die Lösung

Sie begannen nach einem System zu suchen, das ihnen helfen würde, all die Probleme zu lösen, die sie hatten. Sie analysierten die Anwendungsbereiche, die Plentymarkets bietet, und welche Schnittstellen es gibt, um das beste System entsprechend ihren Bedürfnissen umzusetzen.

"Als wir nach Lösungen für diese Vielzahl von Fehlern und Problemen gesucht haben, haben wir uns zuerst angesehen, was Plentymarkets tun kann und welche Schnittstellen bereitgestellt werden. Es gibt einige, und wir sind schnell auf PULPO WMS gestoßen und haben seitdem keine Probleme mehr." - Kevin Junk

PULPO WMS bietet erstklassige Funktionalitäten, ohne einen langwierigen und kostspieligen Implementierungsprozess durchlaufen zu müssen.

"PULPO WMS bietet wirklich eine Lösung für alle Anforderungen, die wir an ein modernes Lager haben." - Kevin Junk

Die Ergebnisse

Kevin Junk erklärt, dass alle Prozesse im Lager sehr einfach auszuführen sind. Es ist schwer für den Lagermitarbeiter, Fehler zu machen, da jeder Mitarbeiter die Ware scannen muss, um ein automatisches Gleichgewicht zu finden, ob alle Waren ordnungsgemäß angekommen sind, und Unterschiede später den Administratoren melden kann.

Die vollautomatische Schnittstelle zwischen Plentymarkets und PULPO WMS stellt sicher, dass Sie vollautomatische Aufträge in PULPO WMS haben und sogar auswählen können, welche Aufträge wichtig sind, welche Artikel zusammen verpackt werden sollen und welche gemeinsam versendet werden sollen. Sie können auch bestimmte Aufgaben einzelnen Mitarbeitern zuweisen, um sicherzustellen, dass keine Waren zu spät das Lager verlassen.

PULPO WMS hilft, Bestandsaufnahmen schneller und einfacher durchzuführen.

"Früher hat es uns mindestens 2 Tage gedauert, um eine Inventur durchzuführen. Jetzt können wir sie innerhalb von 4 Stunden komplett erledigen." - Kevin Junk

"Der große Vorteil von PULPO WMS aus meiner Sicht ist die einfache Integration, denn man kann ganz einfach über eine browserbasierte Oberfläche sein Lager skizzieren und planen. Die einzige manuelle Aufgabe, die tatsächlich physisch im Lager erledigt werden musste, war das Aufbringen der Etiketten. Tatsächlich mussten wir nur unser Personal schulen, aber das hat uns maximal 4 Stunden gekostet." - Kevin Junk

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