"Mit PULPO WMS haben ein System was uns in allen Abläufen im Lager komplett unterstützt. Wir können sicher sein, dass die richtige Ware pünktlich und zuverlässig beim Kunden ankommt und daher mit gutem Gewissen plentymarkets und PULPO empfehlen"

Bereichsleiter teleropa Online, Prokurist
Kevin Junk

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UNTERNEHMENSPROFIL

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Bereits seit 1996 vertreibt Teleropa hochwertige Unterhaltungselektronik von Top-Marken. Das umfangreiche Serviceangebot von Teleropa umfasst neben dem Verkauf auch die Beratung, Installation und Reparatur von Unterhaltungselektronik und Elektrogroßgeräten als auch weitere Dienstleistungen wie Garantieverlängerung oder Finanzierung. Einige der Produktkategorien sind:Gaming, Haushaltsgeräte, E-Scooter, Smart-Home

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Herausforderungen

Als wachsendes Unternehmen beschloss Teleropa 2020 das Produktsortiment noch weiter auszubauen. Der Geschäftsführung wurde schnell bewusst, dass Sie die Unterstützung eines Systems brauchten, das ihre Prozesse vereinfacht und digitalisiert.
Frank Kirwel, Geschäftsführer von Teleropa und sein Team haben sich d.h. vor einigen Jahren entschieden, plentymarkets als ihr ERP zu implementieren.

“Wir haben uns vor einigen Jahren für plentymarkets als ERP- und E-Commerce-System entschieden und haben damit die Möglichkeit, uns an alle bekannten und wichtigen Marktplattformen anzubinden." - Frank Kirwel, Geschäftsführer

Mit dem Wachstum, welches nach der plentymarkets Implementierung erreicht wurde, brauchte Teleropa eine bessere Verwaltung innerhalb ihres Lagers, um die Herausforderung wie z.B. Kommissionier- und Verpackungsfehler zu vermeiden.

„Wir sind ein stark wachsendes Online-Unternehmen. Mit dem Wachstum hatten wir eine Vielzahl von Problemen zu bewältigen, wie z.B. Pickfehler bei denen die falsche Ware rausgeschickt wurde, usw.“ - Kevin Junk, Bereichsleiter teleropa Online, Prokurist

Die Lösung

  • “Als wir auf Lösungsuche für diese Vielzahl von Fehler und Problemen waren, haben wir erst mal geschaut was kann plenty, was für Schnittstellen gibt es. Wir sind schnell auf PULPO WMS gestoßen und arbeiten seitdem problemlos" - Kevin Junk

  • PULPO WMS bietet Top Tier-Funktionalitäten, ohne dass man durch einen langwierigen und komplizierten Implementierungsprozess gehen muss. Durch die bereits entwickelte Integration zu Dritt-Systemen wie plentymarkets können Kunden schnell ihr Lager optimieren.

Das Ergebnis

  • Kevin Junk erläutert, dass alle Prozesse innerhalb des Lagers sehr einfach auszuführen sind und es schwierig ist für den Lagermitarbeiter, Fehler zu machen.

  • Bestellungen können ganz oder teilweise digital in der PULPO WMS APP empfangen werden. Anschließend schlägt PULPO WMS dem Mitarbeiter intelligent die Wareneinlagerungsplätze vor.

  • PULPO WMS hilft, Inventuren schneller und einfacher zu machen. "Früher haben wir mindestens 2 Tage für die Inventur gebraucht. Jetzt können wir sie innerhalb von 4 Stunden komplett abschließen“ - Kevin Junk

 

  • "Das PULPO WMS bildet wirklich eine Lösung für alle Anforderung, die wir in einem modernen Lager haben" -  Kevin Junk

  • Teleropas Mitarbeiter können sich sicher sein, dass die im Onlineshop angezeigten Produkte tatsächlich im Lager sind und das Kundenbeschwerden durch Versand falscher Produkte der Vergangenheit angehören.

 


 

  • Die vollautomatische Schnittstelle von plentymarkets - PULPO WMS sorgt dafür, dass Bestellungen und Versandaufträge live mit PULPO WMS synchronisiert werden

  • Mehrere Aufträge können zusammen kommissioniert werden, wodurch Mitarbeiter in kürzerer Zeit mehr Aufträge bearbeiten können. PULPO WMS optimiert dabei die Route und beachtet Besonderheiten wie MHD und Chargen.

  • "Der große Vorteil von PULPO WMS ist in meinen Augen die einfache Integration. Man kann man sein Lager ganz einfach im Browser  anlegen. Der einzige manuell Aufwand war die Aufbringung der Etiketten und die Mitarbeiter zu Schulen, dies hat allerdings maximal 4 Stunden gebraucht" - Kevin Junk
 

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