Frische Tiernahrung, schnelles Wachstum — und kein Raum für Fehler
Seit dem Start ihres Shopify-Shops sorgt FRED & FELIA Petfood in der E-Commerce-Tiernahrungsbranche für Aufsehen. Aus ihrem belebten 1200 Quadratmeter großen Lager bedienen sie eine schnell wachsende, schwanzwedelnde Kundschaft von über 75.000 Haustieren.
Verwaltung von Chargen und Verfallsdaten
Um die Frische und Qualität ihrer Produkte sicherzustellen, musste FRED & FELIA gewährleisten, dass Tiernahrungsprodukte nach ihren Verfallsdaten versandt werden. Dies war entscheidend für die Gesundheit und Zufriedenheit ihrer vierbeinigen Kunden.
Bedarf an einem optimierten Kommissionier- und Verpackungsprozess
Mit der steigenden Anzahl an Bestellungen wurde es unerlässlich, die Kommissionier- und Verpackungsprozesse zu optimieren. Pünktliche und genaue Lieferungen waren essenziell, um die pelzigen Kunden glücklich und ihre Tierhalter zufrieden zu halten.
Genaue Bestandsaufzeichnungen beibehalten
Mit einer ständig wachsenden Produktpalette war es eine große Herausforderung, die Bestandsaufzeichnungen genau und aktuell zu halten. Es war wichtig, Engpässe und Überbestände zu vermeiden, um die Kundennachfrage zu erfüllen und die Kosten effektiv zu verwalten.
Was sich mit PULPO WMS verändert hat
FEFO-Regeln zur Verwaltung von Chargen
PULPO WMS führte FEFO (First Expired, First Out) Regeln zur Verwaltung von Chargen und Verfallsdaten ein. Dies stellte sicher, dass ältere Bestände zuerst versandt wurden, wodurch die Frische der Produkte erhalten blieb und Abfall reduziert wurde. Durch die Einhaltung dieser Regeln konnte FRED & FELIA garantieren, dass ihre Produkte immer frisch und von höchster Qualität waren.
25% Steigerung der Effizienz beim Kommissionieren und Verpacken
Mit PULPO WMS wurde der Kommissionier- und Verpackungsprozess deutlich effizienter. Bestellungen wurden schneller und genauer bearbeitet, was Verzögerungen reduzierte und Fehler minimierte. Dies steigert nicht nur die Produktivität, sondern stellt auch sicher, dass die Kunden ihre Bestellungen pünktlich erhalten.
Müheloses Online-Shopping-Erlebnis
Optimierte Lagerabläufe führten zu einem reibungsloseren und zuverlässigeren Online-Shopping-Erlebnis für die Kunden. Die schnellere Auftragsabwicklung und präzise Lieferungen erhöhten die Kundenzufriedenheit und -treue, sodass das Einkaufen von Tiernahrung zum Kinderspiel wurde.
Nahtlose Integration zwischen Shopify und PULPO WMS
FRED & FELIA erlebte eine nahtlose Integration von PULPO WMS in ihren Shopify-Shop. Die nahtlose Zusammenarbeit zwischen Shopify und PULPO WMS bot Echtzeit-Updates zu Beständen, Bestellungen und Rücksendungen, eliminierte Unstimmigkeiten und verbesserte die Genauigkeit. Diese einfache Einrichtung ermöglichte es FRED & FELIA, sofort von den Vorteilen beider Plattformen zu profitieren, ohne Unterbrechungen.