Das Customer Success Team ist dafür verantwortlich, unsere Kunden dabei zu unterstützen, den Nutzen, den sie aus unserer Lösung ziehen, zu maximieren. 

Zu Deinen Aufgaben zählen:

Du wirst ein Experte für unsere Lösung, PULPO WMS.
Du berätst Kunden zu allen Möglichkeiten unserer Software und unterstützt sie dabei Ihre Lagerprozesse zu optimieren.

Du arbeitest eng mit dem Product-Owning zusammen, vertrittst die Interessen des Kunden und repräsentierst dessen Anforderungen bei uns im Unternehmen

Du schreibst und analysierst, basierend auf Kundenanforderungen, Konzepte zur Softwareweiterentwicklung.

Dein Profil:
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Abgeschlossene/s Berufsausbildung/Studium im Logistikbereich
Gute analytische Fähigkeiten
Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern sind deine Stärke
Optional: Erste Berufserfahrungen im Logistik oder ERP Bereich